З 28 грудня в Івано-Франківську працює реформована Аварійна служба Муніципальної інвестиційної управляючої компанії. За час новорічних свят вони вже 98 разів виїжджали на виклики.
Читайте також: Двоє фахівців МІУК атестовані Мінрегіоном
Про це Galka.if.ua розповів Мирон Джус, керівник МІУК.
“Не можна контролювати комунальне підприємство, яке має свого керівника, свій штат, тому вирішили створити власну аварійну службу”, – зауважив він.
Раніше працювала Аварійна служба ЄРЦ, яка була окремим комунальним підприємством. Там налічувалося 35 працівників. Одна бригада виїждала на виклики вночі.
За словами Джуса, теперішня Аварійна служба працює цілодобово. Щодня чергує п’ятеро людей – дві бригади. В одній машині – двоє електриків, в іншій – двоє сантехніків і зварювальник. Загалом у службі налічується 21 працівник. В аварійників – однакова червона форма.
“На кишенях буде написано прізвище працівника. Це має дисциплінувати”, – зауважив Мирон Джус.
На авто встановлена система GPS, тому рух машин відображається на карті. Можна слідкувати за часом доїзду і перебування бригади на виклику.
“Працюємо над тим, щоб доїзд до кожної точки в місті тривав не більше 15 хвилин”, – зазначив Мирон Джус.
Він розповів, що кожна бригада має з собою заявку, в якій фіксує час отримання виклику, час прибуття та перебування на місці, а мешканець у ній ставить свій підпис і підтверджує виконання робіт.
Виклики приймає кол-центр, до якого можна зателефонувати за номером 750-600.
За словами Мирона Джуса, наразі Аварійна служба працює у пілотному режимі: упродовж місяця обслуговує ціле місто, безкоштовно.
“Дуже багато будинків з різною формою власності до нас зверталися”, – сказав Мирон Джус.
Пізніше ОСББ чи ЖБК зможуть укласти договір на обслуговування.
ФОТО ТИЖНЯ
